LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo vệ dữ liệu để bạn hiểu rõ thông tin nào được thu thập khi mở tài khoản, cách chúng tôi lưu...

Thu thập dữ liệu minh bạch khi đăng kýBảo mật giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnLưu trữ thông tin theo yêu cầu pháp lýLiên hệ trực tiếp để điều chỉnh tài khoản
Khám phá sảnh Xem FAQ
irfz44n Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chính sách này áp dụng cho tài khoản irfz44n nơi pháp luật địa phương cho phép

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với

bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp thanh toán và đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này tuân thủ các quy định bảo

vệ dữ liệu tại những khu vực pháp lý nơi chúng tôi cung cấp dịch vụ. Khi bạn sử dụng irfz44n, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong trang này.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Ba cách để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ trực tiếp. Bộ phận hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý yêu cầu. Thời gian phản hồi trung bình là hai ngày làm việc đối với các yêu cầu truy cập dữ liệu và năm ngày làm việc đối với yêu cầu xóa dữ liệu.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải khi bạn đăng nhập vào tài khoản irfz44n. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua email đã đăng ký và hướng dẫn bạn qua các bước truy cập hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân trong thời gian thực.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của chúng tôi với tiêu đề dòng nêu rõ loại yêu cầu dữ liệu. Đính kèm bản sao giấy tờ tùy thân nếu bạn muốn xóa tài khoản hoàn toàn để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu bảo mật

Truy cập biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản của bạn. Điền đầy đủ các trường bắt buộc và chọn loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi xác nhận qua email trong vòng hai ngày.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Sáu yếu tố minh bạch trong cách chúng tôi quản lý chính sách

Chúng tôi cập nhật trang chính sách riêng tư này mỗi khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc khi thêm phương thức thanh toán mới. Mọi thay...

Ngày cập nhật gần nhất

Chúng tôi đánh dấu ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu tài liệu này. Mỗi lần thêm phương thức thanh toán hoặc thay đổi quy trình lưu trữ dữ liệu, chúng tôi xuất bản phiên bản mới và gửi thông báo qua email cho tài khoản đang hoạt động.

Mã hóa dữ liệu thanh toán

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa AES-256 bit trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn; tất cả xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp trên cổng của nhà cung cấp.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao JSON hoặc CSV của toàn bộ dữ liệu tài khoản từ phần cài đặt. Tệp bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Yêu cầu tải xuống được xử lý trong vòng hai ngày làm việc.

Thời hạn lưu trữ

Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm năm năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ của chúng tôi.

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với nhà cung cấp máy chủ để lưu trữ dữ liệu được mã hóa. Không có bên thứ ba nào khác nhận thông tin cá nhân của bạn.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua biểu mẫu hỗ trợ hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xóa dữ liệu trong vòng năm ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email.

So sánh với các trang chính sách khác của irfz44n

Chính sách riêng tư này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của chúng tôi. Cả ba tài liệu cùng nhau tạo nên khung...

Điều khoản dịch vụ
Mô tả quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng irfz44n, bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách riêng tư tập trung vào dữ liệu; điều khoản dịch vụ tập trung vào quy tắc sử dụng.
Chính sách cookie
Liệt kê các loại cookie mà chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie của chúng tôi.
Chính sách bảo mật thanh toán
Giải thích chi tiết cách chúng tôi xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm quy trình xác minh, thời gian xử lý và các biện pháp chống gian lận. Chính sách riêng tư nói về việc lưu trữ dữ liệu; chính sách thanh toán nói về quy trình giao dịch.
Chính sách chống rửa tiền
Mô tả cách chúng tôi xác minh nguồn gốc tiền và tuân thủ các quy định tài chính tại khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động. Chính sách riêng tư bao gồm việc thu thập dữ liệu cần thiết cho các kiểm tra tuân thủ này.
Quy tắc cộng đồng
Đặt ra các tiêu chuẩn về giao tiếp trong chat trực tiếp và diễn đàn người dùng. Chính sách riêng tư giải thích cách chúng tôi lưu trữ lịch sử trò chuyện và dữ liệu hồ sơ người dùng; quy tắc cộng đồng đặt ra giới hạn về nội dung.
Chính sách khiếu nại
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về dữ liệu cá nhân, tranh chấp giao dịch hoặc vấn đề tài khoản. Chính sách riêng tư cung cấp nền tảng về quyền dữ liệu của bạn; chính sách khiếu nại cung cấp quy trình giải quyết.
Thông báo pháp lý
Liệt kê các khu vực pháp lý nơi irfz44n được phép hoạt động và các giấy phép mà chúng tôi nắm giữ. Chính sách riêng tư tham chiếu các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ dữ liệu được nêu trong thông báo này.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm chính sách của bạn trên irfz44n

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ cho các yêu...

Trang tổng quan tài khoản Hiển thị tên, email, số điện thoại và trạng thái...
Lịch sử giao dịch Xem toàn bộ danh sách giao dịch nạp tiền và...
Cài đặt bảo mật Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng...
Nhật ký hoạt động Theo dõi thời gian đăng nhập, địa chỉ IP và...
Tùy chọn quyền riêng tư Chọn liệu bạn có muốn nhận email tiếp thị hay...
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Gửi yêu cầu chính thức để tải xuống tất cả...

Câu trả lời về cách irfz44n xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn thực hiện giao dịch đầu tiên qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và dấu thời gian để theo dõi lịch sử thanh toán.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin liên hệ của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp máy chủ để lưu trữ dữ liệu được mã hóa theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Có, hãy vào phần cài đặt tài khoản và nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa bên cạnh trường email. Nhập địa chỉ mới và xác nhận qua liên kết chúng tôi gửi đến cả email cũ và email mới để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi thay đổi trái phép.

Chúng tôi lưu ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian dưới dạng mã hóa AES-256 bit. Chúng tôi không lưu mã PIN ví hoặc mật khẩu ứng dụng thanh toán của bạn; tất cả xác thực diễn ra trực tiếp trên cổng của nhà cung cấp ví.

Vào phần cài đặt bảo mật và nhấp vào nút yêu cầu dữ liệu. Chọn định dạng JSON hoặc CSV. Chúng tôi sẽ chuẩn bị tệp trong vòng hai ngày làm việc và gửi liên kết tải xuống qua email đã đăng ký của bạn.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong năm năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về hồ sơ tài chính. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi tất cả các máy chủ và bản sao lưu của chúng tôi.

Có, hãy gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu hỗ trợ hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng năm ngày làm việc. Lưu ý rằng xóa dữ liệu là không thể hoàn tác và bạn sẽ mất quyền truy cập vào tài khoản vĩnh viễn.